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Spese di spedizione
Calcolo delle spese di spedizione
Il costo della spedizione viene calcolato direttamente nel carrello in base all'importo dell'ordine, al peso, alla destinazione e al metodo disponibile.
| Tipologia | Fattori considerati | Costo applicato |
|---|---|---|
| Spedizione standard | Importo, destinazione e metodo disponibile | Mostrato nel carrello |
| Spedizione pesante o voluminosa | Peso e volume complessivi | L'eventuale supplemento è mostrato nel carrello |
Il totale definitivo, inclusa l'eventuale spedizione gratuita, è sempre mostrato prima della conferma dell'ordine.
Dettagli sulle spedizioni
La Rao Farmaceutici S.r.l si impegna a elaborare il tuo ordine entro 1-3 giorni lavorativi. Una volta completata la preparazione, l'ordine verrà affidato al corriere per la spedizione.
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Tempi di Consegna
- Italia: La consegna avverrà entro 2-3 giorni lavorativi dal momento in cui l'ordine viene affidato al corriere.
- Estero: Per le spedizioni internazionali, i tempi di consegna possono variare.
Nota: I tempi indicati sono approssimativi e possono subire variazioni per cause non imputabili a Rao Farmaceutici S.r.l. Una volta affidato al corriere, quest'ultimo è responsabile della consegna.
Comunicazioni e Tracking
Riceverai tutte le informazioni sul tracking della tua spedizione direttamente via email:
- Conferma di Spedizione: Riceverai un'email di conferma quando il tuo ordine sarà affidato al corriere, completa di codice di tracciamento.
- Aggiornamenti in Tempo Reale: Ti terremo aggiornato sullo stato della tua spedizione tramite email. Potrai anche controllare lo stato visitando il sito del corriere con il codice di tracciamento fornito.
Costi aggiuntivi
- Spedizione a temperatura controllata: Per i prodotti che la richiedono, disponibilità e costo dell'eventuale servizio sono mostrati nel carrello prima della conferma dell'ordine.
- Prodotti pesanti o voluminosi: L'eventuale supplemento dipende dal peso e dal volume complessivi ed è mostrato nel carrello prima della conferma dell'ordine.
Controllo alla consegna
Ti consigliamo di controllare attentamente il pacco al momento della consegna:
- Numero di Collo: Verifica che il numero di colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
- Integrità dell'Imballo: Assicurati che l'imballo sia integro e non danneggiato.
Se noti anomalie:
- Contesta immediatamente al corriere, indicando la riserva di controllo e descrivendo il tipo di danneggiamento.
- Conserva il documento di trasporto per eventuali verifiche future.
